Trocas e Devoluções

Na VULKANT, nosso compromisso é com a sua total satisfação e com a alta performance do seu setup. Baseamos nossa política no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

1. Direito de Arrependimento:

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra, desde que o item esteja em sua embalagem original, sem marcas de uso e com todos os acessórios inclusos.

2. Garantia VULKANT (Defeitos Técnicos):

Nossos Hubs passam por rigorosos testes de qualidade. Oferecemos 90 dias de garantia legal contra defeitos de fabricação. Caso seu produto apresente falhas técnicas, entre em contato conosco imediatamente.

3. Condições para Troca:

O produto não deve apresentar sinais de mau uso (quedas, contato com líquidos ou danos físicos). Deve ser enviado na embalagem original para preservar a integridade no transporte.

Como solicitar: Envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido e fotos/vídeos do problema. Responderemos em até 48 horas úteis.